Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ces fichiers permettent au site de mémoriser vos actions et préférences pendant une certaine période, vous évitant ainsi de devoir les saisir à chaque visite.

Les cookies peuvent être de première partie (installés directement par heliotavia.com) ou de tierce partie (installés par des services externes que nous utilisons). Certains cookies sont temporaires et disparaissent à la fermeture de votre navigateur, tandis que d'autres restent actifs plus longtemps.

Nous utilisons également des technologies similaires comme les pixels invisibles, les balises web et les identifiants locaux qui fonctionnent de manière comparable aux cookies traditionnels.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels

  Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site. Ils permettent la navigation de base, l'accès aux zones sécurisées et la gestion de votre session. Sans eux, certaines fonctionnalités ne pourraient pas être proposées.

  Exemples : gestion de session, authentification, équilibrage de charge

• Cookies de performance

  Ils collectent des informations sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site, comme les pages les plus consultées ou les messages d'erreur rencontrés. Ces données nous aident à améliorer le fonctionnement global du site.

  Exemples : analyse d'audience, temps de chargement, taux de rebond

• Cookies fonctionnels

  Ces cookies permettent au site de mémoriser vos choix et préférences pour offrir une expérience personnalisée. Ils peuvent retenir votre langue, votre région ou vos paramètres d'affichage.

  Exemples : préférences linguistiques, paramètres d'affichage, choix personnalisés

• Cookies marketing

  Utilisés pour suivre les visiteurs à travers différents sites web, ces cookies permettent d'afficher des publicités pertinentes et adaptées à vos centres d'intérêt. Ils mesurent également l'efficacité des campagnes publicitaires.

  Exemples : ciblage publicitaire, mesure de conversion, remarketing

Gérer vos préférences

Vous pouvez également gérer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur. Chaque navigateur propose des méthodes différentes pour bloquer, supprimer ou autoriser les cookies :

• Google Chrome Guide de gestion →
• Mozilla Firefox Guide de gestion →
• Safari Guide de gestion →
• Microsoft Edge Guide de gestion →

Durée de conservation

La durée de vie des cookies varie selon leur type et leur finalité. Voici un aperçu des périodes de conservation appliquées :

Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Gardez à l'esprit que la suppression de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation et limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site.

Cookies tiers et partenaires

Nous travaillons avec des partenaires de confiance qui peuvent placer leurs propres cookies sur votre appareil lorsque vous visitez heliotavia.com. Ces partenaires incluent notamment des services d'analyse, des plateformes publicitaires et des outils de communication.

Chaque partenaire a sa propre politique de confidentialité que nous vous encourageons à consulter pour comprendre comment vos données sont utilisées. heliotavia ne contrôle pas directement ces cookies tiers, mais nous sélectionnons nos partenaires avec soin.

Nos principaux partenaires peuvent inclure des services d'analyse web, des plateformes de marketing par email, des systèmes de gestion de la relation client et des réseaux publicitaires conformes au RGPD.

Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d'utilisation des cookies à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous utilisons les cookies. Les modifications importantes vous seront communiquées par un avis visible sur notre site.